李女士
客服专员
2025.05.26更新
29岁|
枣阳市|
大专|
5-10年经验
单位名称:南昌瑞康体检中心,担任职位:前台客服,工作时间:2018-05--2019-04,工作描述:1. 负责体检项目的系统信息录入,确保数据准确无误。
2. 完成客户个人信息的录入工作,保障隐私安全。
3. 主动接待体检客户,提供专业指导以完成体检流程。
4. 协助客户了解体检项目内容及费用,解答相关疑问。
5. 负责体检费用的收取工作,确保财务流程的顺畅。
6. 维护客户关系,通过优质服务提升客户满意度。
7. 定期参与客服团队培训,不断提升专业能力和服务技巧。
8. 配合其他部门工作,共同优化体检中心运营效率。,单位名称:深圳市晶艺光电科技有限公司,担任职位:行政前台,工作时间:2019-05--2020-06,工作描述:⒈负责公司所有员工的打卡考勤表,协助公司财务核对以发放工资。
⒉负责公司空缺人员岗位的招聘和入职。
⒊负责对公司每日到访人员的接待和安排。
⒋每日不定时巡查工厂情况。
⒌在电脑上定时更新招聘信息,不定时外出招聘缺岗职位的人员。
⒍每天保证会议室的整洁和卫生。
⒎公司一些其他的锁杂事宜。,单位名称:上海襄楚实业有限公司,担任职位:行政人事,工作时间:2020-06--2023-06,工作描述:⒈负责门店销售,货物整理和进货。
⒉在电脑上打出每日对外批发的货物的销售单,客户退回货物的退货单以及换货单。
⒊每个月核对所有销售员的账单,做账以及在电脑上核销销售员已结清的账单。
⒋协助销售员跟客户核对账单以帮助销售员尽快收回货款。
⒌对每次进货的货物和单子核对以及新产品录入电脑。
⒍负责每个员工的考勤表,每月月初做好表格以协助财务发放工资。,